Datenschutz.
Hier erfahren Sie, welche Personendaten wir beim Besuch dieser Website, bei einer Anfrage und bei einem Auftrag bearbeiten, wozu wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Massgebend ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Für Personen in der EU gelten zusätzlich die Hinweise in Abschnitt 10.
1. Verantwortliche Stelle
[Firmenname und Rechtsform], [Strasse und Nr.], [PLZ Ort], Schweiz. Telefon 061 311 46 46, E-Mail info@pro-hygiene.ch.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter diesen Kontaktangaben.
2. Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting-Anbieter automatisch technische Daten, die Ihr Browser übermittelt. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind nötig, um die Website sicher und stabil zu betreiben. Wir verwenden sie nicht, um Sie persönlich zu identifizieren.
3. Offertanfrage über das Formular
Wenn Sie über das Formular eine Offerte anfragen, bearbeiten wir Ihre Angaben: die gewünschte Leistung, Art und Grösse des Objekts, die gewünschte Häufigkeit, Ihren Wunschtermin, Ihre Kontaktangaben wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Ihre Nachricht. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, eine Besichtigung zu vereinbaren und eine Offerte zu erstellen. Die Formulardaten werden über unseren Hosting-Anbieter übermittelt und dort gespeichert (siehe Abschnitt 6).
4. Kontakt und Aufträge
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten. Für die Ausführung eines Auftrags bearbeiten wir zudem die nötigen Angaben zum Objekt, zum Beispiel Adresse, Zugang und Reinigungsplan.
5. Cookies
Diese Website verwendet keine Cookies für Statistik oder Werbung und kein Tracking. Unser Hosting-Anbieter kann technisch notwendige Cookies setzen, die für einen sicheren Betrieb nötig sind. Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder blockieren.
6. Hosting und Datenübermittlung in die USA
Unsere Website wird bei Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA, betrieben. Webflow bearbeitet die in den Abschnitten 2, 3 und 5 genannten Daten in unserem Auftrag, auch auf Servern in den USA. Webflow ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework und dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Für so zertifizierte Unternehmen gelten die USA aus Sicht der Schweiz und der EU als Land mit angemessenem Datenschutz.
Auch die Schriften dieser Website werden über Webflow ausgeliefert. Dabei werden keine Daten an Google Fonts oder andere Schriftdienste übermittelt.
7. Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es für Ihre Anfrage oder einen Auftrag nötig ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen, zum Beispiel für E-Mail und IT, bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag.
Auf der Kontaktseite verlinken wir unseren Standort auf Google Maps. Daten an Google werden erst übermittelt, wenn Sie den Link anklicken. Dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Google.
8. Aufbewahrung und Sicherheit
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist. Geschäftsunterlagen wie Offerten und Rechnungen bewahren wir während der gesetzlichen Frist von zehn Jahren auf. Anfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, löschen wir, sobald sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.
Wir schützen Ihre Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen. Die Verbindung zu dieser Website ist verschlüsselt (SSL/TLS).
9. Ihre Rechte
Sie können von uns jederzeit verlangen:
- Auskunft über die Personendaten, die wir über Sie bearbeiten
- die Berichtigung unrichtiger Daten
- die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Bearbeitung
- die Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen elektronischen Format
Zudem können Sie der Bearbeitung Ihrer Daten widersprechen. Schreiben Sie uns dazu an info@pro-hygiene.ch. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt bearbeiten, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
10. Hinweise für Personen in der EU
Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, bearbeiten wir Ihre Daten zur Beantwortung von Anfragen und zur Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem sicheren Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie haben zusätzlich das Recht auf Datenübertragbarkeit und können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in Ihrem Land beschweren.
11. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Website.